Pedido Sweet Case atrasado!!
Respondida
São Paulo - SP
16/10/2023 às 11:59
ID: 174033387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/09/23 comprei 4 capas para malas na Sweet Case (pedido*************), no valor de R$ *******,60. A informação era de que a entrega seria feita em até 14 dias úteis. No status do *******, há muito tempo, que ele está "em separação". O prazo de entrega vence AMANHÃ, mas até agora nem mesmo foi concluída a etapa de separação desse pedido.
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Resposta da empresa
29/07/2024 às 15:03
Olá! Pedimos desculpas pelo ocorrido, uma vez que tivemos problemas na confecção. O caso acima foi resolvido e entregue a cliente. Pedimos desculpas também pela ausência da resposta, uma vez que estávamos sem acesso a esse site. Obrigado!