SWEETCO ALIMENTOS BRASIL

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/10/2025 às 19:38

ID: 229630777

Prezados,

Hoje, dia 17 de outubro de 2025, realizei uma compra em uma das máquinas de snacks localizadas no Hospital Santa Joana. O pagamento foi efetuado corretamente com o cartão (a transação foi aprovada), porém o produto não foi liberado.

Após perceber que o item não havia descido, imaginei que pudesse estar emperrado e, por esse motivo, realizei uma segunda compra na tentativa de liberar o produto. No entanto, apenas a segunda compra foi concluída com a liberação do item, enquanto a primeira não foi entregue.

Dessa forma, solicito, por gentileza, o estorno do valor referente à primeira compra ou o envio de uma forma de ressarcimento adequada.


Local: Hospital Santa Joana

Data e horário aproximado: ÁS 19:13 Produto selecionado: bisnaga de parmesão

Forma de pagamento: Cartão de crédito

Custo do alimento: 11,90

Agradeço a atenção e aguardo um retorno. (Obs: o e-mail que colocaram na máquina da como não encontrado!)