Picanha comprada na Swift do Jd Bonfiglioli apresentando qualidade ruim, totalmente dura, apesar do alto valor pago.

Resolvido
São Paulo - SP
22/03/2026 às 17:10
ID: 243988201
Comprei alguns produtos na Swift do Jd Bonfiglioli.Fomos mais apela picanha porque estávamos com vontade comprar uma picanha boa.Paguei quase 90 reais em um peça que e a carne está totalmente dura.Horrível.
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 10:18
Olá Tatiana,
Primeiramente, agradecemos por dividir sua experiência conosco. Ter a sua confiança é fundamental para que possamos, juntos, encontrar a melhor solução e garantir que você tenha sempre a melhor experiência com a nossa marca.
Para que pudéssemos uma solução referente a sua manifestação seria necessário que fosse disponibilizadas as informações contidas na embalagem do produto – como lote, fabricação, validade e SIF. Sem esses elementos, infelizmente, ficamos impossibilitados de realizar a tratativa.
Se tiver qualquer dúvida, conte sempre conosco, estamos prontos para te ajudar! É só falar com a gente pelo nosso canal de atendimento no 0800 400 2892.
Atenciosamente,
Leidy | Equipe Swift
Réplica do consumidor
25/03/2026 às 10:25
já enviei tudo que pediram
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 15:00
Excelente atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10