Picanha da marca Combo da Swift veio dura e imprópria para consumo.
Respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 22:02
ID: 254408083
Efetuamos uma compra de uma picanha na Swift no dia 19/07/2026 , queria colocar minha indignação , marca Combo horrível , tão dura , tão dura que não dá para comer no churrasco , tive que sair correndo para outro mercado comprar uma carne que não teve CONDICOES de comer a PICANHA combo da Swift .
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:40
Olá Elaine esperamos que esteja bem!
Conforme conversamos em 21/07, para que pudéssemos uma solução referente a sua manifestação seria necessário que fosse disponibilizadas as informações contidas na embalagem do produto – como lote, fabricação, validade e SIF além do cupom fiscal com a comprovação da marca. Sem esses elementos, infelizmente, ficamos impossibilitados de realizar a tratativa.
Se tiver qualquer dúvida, conte sempre conosco, estamos prontos para te ajudar! É só falar com a gente pelo nosso canal de atendimento no 0800 400 2892, de segunda a sexta das 09:00hrs às 18:00hrs e aos sábados e feriado das 09hrs às 15hrs.
Atenciosamente,
Swift Resolve | Felipe Xavier