Picanha dura
Resolvido
São Paulo - SP
21/09/2026 às 10:46
ID: 259607733
Fiz a compra de uma peça de Picanha combo para um churrasco em família, a carne decepcionou no churrasco por ficar dura e sem o padrão esperado de um corte nobre.
Me fez passar uma vergonha pois ninguém conseguiu comer a carne de tão dura , escolhi a Swift por ter só carne de qualidade mais fiquei decepcionado.
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 12:31
Olá Luiz Gustavo, esperamos que esteja bem!
Primeiramente, agradecemos por dividir sua experiência conosco. Ter a sua confiança é fundamental para que possamos, juntos, encontrar a melhor solução e garantir que você tenha sempre a melhor experiência com a nossa marca.
Conforme conversamos em 21/09, encaminhamos todas as informações para nosso time de qualidade realizar as devidas análises internas. Estamos sempre em busca de avanços e melhorias em nossos produtos.
Aproveitamos para reforçar que sua opinião sobre nosso atendimento é extremamente valiosa e essencial para que possamos seguir evoluindo e entregando sempre o melhor.
Se tiver qualquer dúvida, conte sempre conosco, estamos prontos para te ajudar! É só falar com a gente pelo nosso canal de atendimento no 0800 400 2892, de segunda a sexta das 09hrs às 18hrs e aos sábados e feriados das 09hrs às 15hrs.
Atenciosamente,
Swift Resolve | Felipe Xavier
Consideração final do consumidor
21/09/2026 às 12:47
Agradeço pela atenção, rapidez e profissionalismo na condução do meu caso. O suporte prestado foi excelente e superou minhas expectativas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10