Propaganda Enganosa e Falta de Brinde Promocional na Swift de Osasco

Question

Propaganda enganosa, fui à Swift em Osasco na av dos autonomistas, comprei 9 panelinhas na qual tinha direito a 3 pacotes de pão , pois ganhava um a cada 3 panelinhas. Porém não tinha o brinde, a gerente Regiane disse que não podia fazer nada, era só eu não levar a compra, um absurdo , compra mensalmente um valor alto nas lojas Swift e ouvir isso de um representante da marca.
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e chateada com a situação.

Accepted Answer

Olá Michelle! Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Registramos a situação e já encaminhamos as informações para a nossa gerência regional, que tomará as medidas necessárias com a equipe da unidade para evitar que situações como essa ocorram novamente.

Seu feedback é importante para aprimorarmos nossos processos e garantir um atendimento adequado em todas as lojas.

Permanecemos a disposição sempre que precisar em nossos canais de atendimentos telefônico através do número 0800 400 2892.
Nosso horário de atendimento é de Segunda das 09h às 18h e aos Sábados das 09h às 15h.

Atenciosamente
Swift Resolve | Maria Solidade

Propaganda Enganosa e Falta de Brinde Promocional na Swift de Osasco

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor