Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2026 às 19:43

ID: 250279509

Entrega não realizada, consta como entregue e não foi feito é no ticket da entrega consta como entregador cancelou, eu quero o meus produtos amanhã de manhã sem falta, se não receber amanhã, vou abrir um BO, [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 11:16

Olá Kelly, esperamos que esteja bem!

Primeiramente, agradecemos por dividir sua experiência conosco. Ter a sua confiança é fundamental para que possamos, juntos, encontrar a melhor solução e garantir que você tenha sempre a melhor experiência com a nossa marca.

Conforme conversamos em 02/06, confirmamos contigo o recebimento do pedido :)

Se tiver qualquer dúvida, conte sempre conosco, estamos prontos para te ajudar! É só falar com a gente pelo nosso canal de atendimento no 0800 400 2892, de segunda a sexta das 09h às 18h e aos sábados e feriado das 09:00hrs às 15:00hrs.

Atenciosamente,
Swift Resolve | Felipe Xavier

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 13:17

Resolvid, recebi meu produto, funcionários estão de parabéns

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10