Reclamar dessa empresa

Toledo - PR

31/03/2015 às 15:26

ID: 12494532

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde...



Realizei 2 compras por este site no começo de março, lembrando que os produtos não constavam como "sem estoque". Após mais de 1 semana recebi o aviso de *******, mesmo após pagamento feito e comprovante enviado. Tentei contato com a empresa através de email e telefone (consta como número inexistente) sem resposta. No telefone da representante Carolina Moncorvo a mesma desliga na minha cara. Desrespeito e falta de profissionalismo total. Que fique registrado para que outras pessoas não sejam prejudicadas.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/05/2015 às 22:29

Olá Jonas,



Seus depósitos não foram concretizados. Não há qualquer registro de pagamento nas datas mencionadas compatíveis com os valores dos comprovantes enviados.



Peço que verifique, pois o dinheiro da transferência deve ter retornado para sua conta, após alguma falha de preenchimento dos dados bancários.



Ao verificar as informações do comprovante, vejo por exemplo que o CNPJ da empresa está incompleto.



Peço por gentileza que verifique, pois o valor deve ter retornado a sua conta bancária.



Fico à disposição.