Dificuldade na negociação de contrato e falta de assistência da Swiss
Respondida
Marília - SP
13/06/2025 às 09:32
ID: 219567401
Não faça negócios com a swiss. Fechamos 3 cotas em Jericoacoara para a villa da amizade. Até aí tudo bem, já sr passaram 2 anos. Enviamos uma proposta de negociação de contrato pra eles e eles aceitaram, porém já tem 2 meses e eles não dão assistência nem para nós e nem para nossa advogada, não passam o contato do jurídico para ela resolver diretamente, passam informações controvérsias e ainda demoram dias para responder. Esta difícil a negociação e é uma falta de comprometimento com o cliente.
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 12:07
Olá, Ricardo!
Agradecemos por entrar em contato. Verificamos que seu pedido de cancelamento foi finalizado e que o termo foi assinado em 10/10/*******. O contrato já consta como cancelado em nosso sistema.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer informação adicional pelos nossos canais oficiais.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Vila da Amizade Resort
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