Informação [Editado pelo Reclame Aqui] sobre recompra de fração imobiliária e falta de suporte para revenda

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São Paulo - SP

30/09/2025 às 10:49

ID: 228147077

Prezados,
Venho por meio deste manifestar minha indignação com a empresa SWISS INVESTIMENTOS IMOBILIARIOS.
Estava em viagem de férias em família em Jericoacoara-CE.
Ao visitar um local chamado: Lagoa do Paraíso, fomos abordados por um representante do empreendimento Vila da Amizade, da SWISS INVESTIMENTOS IMOBILIARIOS, em parceria com o Alchymist, o representante nos convidou para uma apresentação que duraria aproximadamente 30 minutos, e informou que se ficássemos até o final da apresentação, receberíamos um voucher de R$ 100 reais para consumo no local.
Fomos encaminhados para uma sala, e passaram a nos oferecer bebidas alcoólicas e petiscos.
Após tantas informações, promessas de benefícios e vantagens, além da consumação de bebida alcoólica fornecidas por eles, realizamos o contrato de uma fração imobiliária n VDAL01918.
Um dos argumentos utilizados pelo vendedor *****, foi de que a própria Swiss teria a prioridade de compra do nosso contrato caso houvesse uma desistência futura.
Após mais de um ano pagando, por motivos pessoais e familiares, decidimos não continuar com nosso contrato então entramos em contato com o Vila da Amizade, Swiss Investimentos Imobiliários.
Para nossa surpresa nos informaram que eles não fazem compra das cotas vendidas, ou seja, o vendedor nos passou informação [Editado pelo Reclame Aqui] durante a apresentação. Apesar dessa situação, ainda propus um acordo perguntando se eles poderiam então intermediar a venda ainda que eu pagasse uma comissão para eles. Mas mesmo assim nos informaram que não poderiam ajudar e que eu mesmo deveria realizar a venda.
Após isso, entrei em contato mais algumas vezes, enviei mensagem para o próprio vendedor Bruno mas eles passaram então a me ignorar.
Gostaria de uma resolução para o problema, obrigado.

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Resposta da empresa

16/10/2025 às 12:29

Boa tarde, Sr. Matheus. Tudo bem?

Para mais informações, por gentileza, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento pelo número*******. Teremos o prazer em auxiliá-lo com quaisquer dúvidas.
Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Vila da Amizade