SWISS INVESTIMENTOS IMOBILIARIOS

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Brasília - DF

27/07/2025 às 11:36

ID: 223088867

Prezados,
Gostaria de registrar minha profunda insatisfação e solicitar uma solução urgente para um problema com a SWISS INVESTIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA (CNPJ *****) e a ALCHYMIST IMOBILIARIA LTDA.

No dia 21 de julho de 2025, durante minhas férias em Jijoca de Jericoacoara/CE, fui abordado por um promotor de vendas que me ofereceu um voucher de R$ 150,00 para o Alchymist Beach Club em troca de assistir a uma "rápida" apresentação de 30 minutos.
O que era para ser rápido se transformou em horas de uma cansativa e agressiva estratégia de vendas. Fui levado a uma sala com música alta, bebidas e um forte clima de pressão psicológica. A todo momento, a equipe de vendas insistia que a oferta era "única" e "imperdível", me pressionando a assinar um contrato para a compra de uma cota de multipropriedade no empreendimento VILA DA AMIZADE.

Cansado e sem tempo para analisar um contrato complexo de dezenas de páginas, acabei cedendo e assinando o Contrato n *****, no valor total de R$ 27.936,00. No mesmo instante, fui instruído a pagar a primeira parcela de R$ 388,00 via PIX.

O PROBLEMA:
Ao retornar para casa e ler o contrato com calma, percebi que fui induzido a erro. As cláusulas eram complexas, os custos totais (condomínio, IPTU, reajustes) não foram devidamente explicados e as promessas de lucro fácil não condiziam com a realidade do documento.
Imediatamente, dentro do prazo legal de 7 dias garantido pelo Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, formalizei meu DIREITO DE ARREPENDIMENTO. Enviei uma notificação extrajudicial por e-mail e também por Carta Registrada com Aviso de Recebimento, solicitando:
O cancelamento total e incondicional do contrato.
A devolução integral do valor de R$ 388,00 pago na assinatura.
O cancelamento de todos os boletos e cobranças futuras.
Essa prática de venda emocional, que se aproveita de um momento de lazer e vulnerabilidade do consumidor, é notoriamente abusiva e desleal. A legislação brasileira, incluindo a Lei do Distrato, é clara ao proteger o consumidor em situações como esta, garantindo o direito de cancelar o contrato sem qualquer ônus.

O QUE EU SOLICITO DA EMPRESA:
Até o momento, não recebi uma confirmação clara do cancelamento nem a devolução do valor pago. Portanto, exijo uma solução imediata e pública:
A confirmação formal do CANCELAMENTO (DISTRATO) do Contrato n *****.
O REEMBOLSO INTEGRAL E IMEDIATO do valor de R$ 388,00 pago via PIX.

A confirmação de que não existe nenhuma pendência financeira ou obrigação em meu nome com a Swiss Investimentos, Alchymist Imobiliaria ou qualquer empresa do grupo.
Deixo esta reclamação como um alerta para outros consumidores que possam ser abordados com as mesmas táticas. Espero resolver esta situação de forma amigável por aqui, para não precisar tomar as medidas judiciais cabíveis.

Aguardo um retorno urgente.