Mochila danificada enviada de volta após devolução e falta de resposta da empresa
Não respondida
Maceió - AL
21/08/2025 às 15:14
ID: 225076927
Fiz uma compra de uma mochila nesta empresa pelo mercado livre, porém a mesma pediu para que eu devolvesse pois o produto veio danificado após enviar para o Mercado Livre recebia notícia. Que receberei a bolsa novamente. Pois existe marcas de uso quando na verdade essa marca de uso foi justamente o motivo da devolução, estou entrando em contato com a empresa pelo chat que visualiza mas não responde.
Acredito que tenha usado de ma [Editado pelo Reclame Aqui] pois na hora de pedir pra eu devolver me trataram super bem e agora que não querem resolver o problema.