Cobrança de multas indevidas em veículo arrematado em leilão da Copart, com valor superior ao informado.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/05/2026 às 22:35

ID: 248594601

Multas indevidas no meu veículo que arrematei da Seguradora SX LOC LOCADORA no leilão da Copart.
No complemento do leilão havia dito que há multa em aberto no valor de *****. E eu comprei ciente deste valor.


Porém há diversas multas, inclusive uma multa no valor de *****

e demais multas no valor de


Multa de R$ *****

Multa de R$ *****

Multa de R$ *****

Multa de R$ *****


Lembrando que multas com data anterior ao leilão superiores a R$ 300,00 devem ser apresentadas à Copart para que a empresa encaminhe ao comitente vendedor para ressarcimento.

Conforme descrição do lote, constava expressamente a informação de multas no valor de R$ *****. Entretanto, após a arrematação, foram identificados aproximadamente R$ ***** em débitos.

A divergência é significativa e impacta diretamente no valor real do veículo e na decisão de compra, considerando que a informação apresentada no lote não corresponde ao montante efetivamente existente de multas.

Solicito uma reavaliação do caso e esclarecimento detalhado sobre a origem e datas dos débitos adicionais não informados na descrição do lote.

Irei anexar uma print com todas a multas do meu veículo junto com uma print mostrando o valor da multa apresentado como complemento para o arrematante na hora do leilão.

Caso não seja apresentada uma solução administrativa para a divergência, tomarei as medidas cabíveis para análise da situação junto aos órgãos de defesa do consumidor e eventual medida judicial, considerando possível falha na transparência das informações prestadas no anúncio do veículo.

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Resposta da empresa

16/05/2026 às 09:34

Boa tarde,

Solicitamos, por gentileza, a apresentação das multas junto à Copart para que a empresa possa encaminhá-las ao comitente vendedor para as devidas providências.

Ficamos no aguardo do retorno.

Atenciosamente,
SX Loc

Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 10:19

Não resolveram o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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