Kit da Corrida M5K - McDonalds veio faltando peça

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/06/2018 às 16:44

ID: 36288477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz inscrição na Corrida M5K com o kit mais caro, de R$*******,00, que deveria conter uma camisa, uma bolsa, uma pochete, uma viseira e um short-saia.
Quando fui retirar, não haviam mais short-saia do meu tamanho (GG). As pessoas que me atenderam me disseram que iriam me enviar, e ficaram com meu endereço.
Fui inocente e não peguei o nome de ninguém que me atendeu (já que estava uma correria na entrega) e nenhum comprovante que meu kit me foi entregue incompleto.
Aguardei pacientemente, porque ele falaram que entregariam no meu endereço, e nada. Em 04/01/******* entrei em contato com o email *******, em que me disseram que como não reclamei em 7 dias, não fariam nada. Me indicaram o email *******. Mandei novamente a reclamação, e me disseram que como não tinha nenhum email de reclamação dentro dos 7 dias, não atenderiam minha reclamação.
E foi isso. Não fizeram nada.
Eu paguei um kit de R$*******,00 por uma camisa de poliester curta e mal-feita, sacola comum, pochete frágil e uma viseira comum... e fui desfalcada justo no produto que achei que "compensaria" o Kit mais caro. Fui inocente, confiei na organização, que simplesmente anotou meu endereço em uma folha de papel, e fui [Editado pelo Reclame Aqui] e ignorada no meu direito.

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Consideração final do consumidor

02/03/2021 às 10:59

não fui atendida de verdade, só empurraram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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