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Rio de Janeiro - RJ

08/11/2023 às 12:04

ID: 175523075

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Comprei a mentoria no dia 04/08/*******, assim que comprei recebi a confirmação de pagamento por e-mail, paguei via PIX.
A mentoria prometeu uma série de coisas na página de vendas, tais como: 12 encontros on-line ao vivo, durante 6 meses, loja profissional de drop, curso completo Profissão Dropshipping, Grupo de Networking, Acesso a Tirar Dúvidas Direto com o Mauricio num Grupo de Mentoria, prometeu trabalhar diretamente na minha loja em Cada Encontro Ao vivo, Cada sessão de mentoria com a duração de 2 a 3h é uma vaga na MasterClass para os 30 primeiros compradores.

Como comprei no dia 04/08/23 e no dia própria dia a empresa KIWIFY confirmou tudo e me mandou o link de acesso ao curso PROFISSÃO DROPSHIPPING, assim como deixou o e-mail ******* para tirar quaisquer dúvidas.

Ao clicar no link de acesso ao curso, não estava liberado. Pedia pra entrar em contato com o e-mail da secretaria do Mauricio, no mesmo e-mail citado acima, para fazerem a liberação. Sendo assim, comecei a mandar o primeiro e-mail no mesmo dia.

Fiquei do dia 04/08/23 até o dia 14/08/23, mandando e-mail, onde o assunto já não era mais liberação e sim o CANCELAMENTO.

Meu e-mail foi inteiramente ignorado e no dia 15/08/23, a Emyle, da equipe do MAURICIO SEIXAS, mandou um e-mail dizendo que ele estava viajando e as mentorias retornariam no dia 16/08/23. E meu e-mail seguiu sendo ignorado.

No dia 16/08/23, as 20h, entrei na minha primeira mentoria, onde la eu ressaltei pro Mauricio que eu não tinha loja, não tinha grupo de mentoria, não tinha suporte por e-mail e não tinha acesso ao curso dele. Ele disse que iria pedir liberação, mas precisei mandar mensagem pra ele no Instagram no dia seguinte, enviei e-mail do dia 16/08/23 e no dia 21/08/23 recebi um e-mail deles dizendo que liberaram meu acesso. Ou seja, quase 1 mês após a compra, eles liberaram meu primeiro acesso. Sendo que eu já havia pedido o CANCELAMENTO e fui IGNORADA.

No dia 02/09/23 recebi o e-mail do suporte dizendo sobre a próxima mentoria no dia 04/09/*******. Entrei na mentoria e simplesmente não pude interagir com NADA, pois o tema foi tráfego pago e eu nao consegui fazer nada, visto que a empresa contratada por eles pra fazer a loja de Dropshipping, não me entregou o que eu solicitei a tempo, não respondeu minhas mensagens pra corrigir erros na loja, etc.

No dia 04/10/23 teve outra mentoria a qual eu não recebi o e-mail com o convite pra call. Falei com o Mauricio no Instagram e eles ficou de verificar com a equipe dele, mas que não seria possível reaver a mentoria perdida, etc. enfim!

Em resumo: paguei R$ 1.*******,00 reais no pix, só tive 2 Mentorias, das 12 prometidas. Recebi a loja depois de meses pedindo, tendo que contatar o dono da empresa pra resolver a entrega da mesma, estou desde 04 de agosto de ******* esperando o contato da equipe via WhatsApp pra me entrar nos grupos de networking e grupo de mentoria. Mandei e-mail pedindo o cancelamento novamente e não tenho retorno desde então. Vou tentar anexar os e-mail enviados sem resposta, do comprovante de pagamento e da página de vendas da mentoria onde diz tudo o que eu teria acesso e não tive até hoje. Quero reembolso!