Boleto indevido recebido via Boleto eletronico DDA

Resolvido
Lagoa Santa - MG
03/08/2026 às 12:04
ID: 255481579
Recebi boleto para pagamento de serviço não solicitado nem contratado. A empresa é de um tal de *****. Precisamos que as autoridades tomem providências para evitar que pessoas e empresas caiam neste [Editado pelo Reclame Aqui] de pagamento por serviço não contratado.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 13:02
Prezado Gustavo Tomaselli;
Vamos lá boa semana; primeiramente a empresa é séria, segue a lei e oferta seus serviços online assim como várias empresas no mundo.
Segundo considerando a sua reclamação, pedimos a gentileza de verificar o seu e-mail empresarial (caixa de entrada e spam). Sendo assim você ou qualquer colaborador (a) pode ter aprovado o serviço, mas não tem nenhum problema, estamos aqui para colaborar e resolver toda e qualquer situação.
Terceiro, faço questão de apresentar a empresa:
A aplica.ai é um curso para donos e gestores de pequenos e médios negócios aprenderem a integrar IA nas operações do dia a dia, com conteúdo prático que economiza tempo e reduz processos manuais.
Se em algum momento desejar voltar ou tiver dúvidas, estamos disponíveis:
Site: https://aplicaai.sygmasolucoes.com.br
E-mail: [email protected]
OBS: Pediremos ao Dpto. Financeiro a baixa do seu boleto imediatamente, entregamos soluções e não problemas.
Um abraço,
Equipe Sygma Soluções aplica.ai
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 16:10
A resposta à nossa reclamação nos imputou a responsabilidade pela cobrança, afirmando que pode ter havido uma resposta a uma oferta de serviço por Email, o que não ocorreu.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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