Fui cobrado indevidamente e preciso do estorno urgente
Em réplica
Parauapebas - PA
21/09/2026 às 18:14
ID: 259667407
Recebi um boleto no dda da minha conta jurídica, efetuei o pagamento pensando ser de outro fornecedor. Preciso que façam o estorno do valor o quanto antes. Eu não contratei em momento algum nenhum tipo de serviço com vocês.
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 19:01
Prezada Edileuza;
Agradecemos o contato, para que possamos entender o ocorrido e apurar o erro; primeiramente precisaremos que você se idenfifique (sua empresa CNPJ) e nos encaminhe o comprovante. Segue o nosso e-mail: [email protected]
Atenciosamente;
Ouvidoria
Réplica do consumidor
21/09/2026 às 22:13
Enviei o e-mail com os dados solicitados, aguardo o retorno.