Serviço não contratado
Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
02/12/2024 às 09:51
ID: 203391523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi no meu email uma nota fiscal de um serviço que nunca foi contratado, nem sabia da existência da empresa.
Foi emitida a nota num cnpj que já foi baixado.
Quero explicações!
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Resposta da empresa
05/12/2024 às 10:23
Bom dia Luísa , tudo bem?
Tentamos contato com você, desde o recebimento desta reclamação, por telefone e WhatsApp, mas sem sucesso.
Informamos que com os dados informados não localizamos o cadastro.
Gostaríamos muito de entender melhor a situação e lhe ajudar, por isso, pedimos que entre em contato através do número******* ou pelo e-mail: *******.
Havendo dúvidas ou dificuldades, estamos à disposição!
Um abraço, Rede Unifique.
Réplica do consumidor
14/12/2024 às 09:59
Não recebi nenhuma ligação de vocês. Mandei e-mail dia 09/12 e até agora nada!!!!
Réplica da empresa
03/02/2025 às 10:09
Bom dia Luísa , tudo bem?
Tentamos contato com você, desde o recebimento desta reclamação, por telefone e WhatsApp, mas sem sucesso.
Informamos que com os dados informados não localizamos o cadastro.
Gostaríamos muito de entender melhor a situação e lhe ajudar, por isso, pedimos que entre em contato através do número******* ou pelo e-mail: *******, com telefones atualizados para melhor comunicação.
Estamos à disposição!
Um abraço, Rede Unifique.
Consideração final do consumidor
03/02/2025 às 10:19
Péssimo, não entraram em contato
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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