Garantia negada por avaliação desqualificada sem critérios.

Resolvido
Peruíbe - SP
29/06/2026 às 10:40
ID: 252597393
Precisei acionar a garantia, porém a assistência técnica relatou que foi excesso de cloro! Impossível se tratando de uma uma situação onde possuo um trator profissional a anos em minha residência onde anteriormente havia uma bomba que durou mais de 10 anos, a piscina e monitorada semanalmente avaliada os parâmetros de água e tratamento além de ter um uso baixíssimo, venho questionar o diagnóstico feito e solicitar o reparo sem custo se tratando de uma bomba que foi muito bem cuidada e zelada efetuando o reparo dentro da garantia.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 10:44
Prezado Cliente,
Estamos em contato pelo WhatsApp.
Att,
Pós-Vendas Syllent
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 13:49
Atendente muito atencioso, me ajudou e resolveu sem problemas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10