Troca de motores de ofurô em garantia que apresentaram defeito e dificuldade de acionar a assistência técnica.

Resolvido
São Paulo - SP
25/05/2026 às 12:08
ID: 249594137
Fiz a troca de motores por duas vezes dessa marca para meu ofuro. os dois queimaram e estavam na garantia. O site da empresa me indicou assistências técnicas que nao atendem garantias. Eu comprei um terceiro e agora estou com 2 motores novos que não funcionam. Já escrevi no site da empresa e nao recebi resposta. Em anexo, uma das notas fiscais.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 08:13
Prezado Cliente,
Estamos em contato pelo WhatsApp.
Att,
Pós-Vendas Syllent
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 08:12
A Syllent foi totalmente satisfatória no seu atendimento. Não somente responderam prontamente, de forma muito atenciosa e compreensiva, como trocaram o produto danificado e enviaram para minha casa sem nenhum custo. Uma empresa com esse tipo de atendimento merece fidelidade e respeito. O atendente Celso merece também os parabéns pelo atendimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10