FOTOS DE FORMATURA
Resolvido
São Paulo - SP
29/03/2021 às 09:49
ID: 121690157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa cobriu a formatura do Ensino Fundamental em *******. Agora, quero comprar fotos avulsas mas eles não permitem, querem me obrigar a comprar um álbum com 23 fotos, no valor de R$ *******,00, sem nem me permitirem escolher as fotos. Trata-se apenas de formatura do Ensino Fundamental, quero comprar algumas fotos e não o álbum completo.
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 21:32
Trata-se de um caso antigo - verificado na época
Consideração final do consumidor
08/08/2025 às 17:05
Só fizeram acordo depois que entrei com ação judicial, mas isso somente foi viável porque sou advogada, para outro cliente não compensaria pagar honorários advocatícios para obrigar a Syllus a vender fotos avulsas. Espero que tenham parado com essa ilegalidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2