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Itapetininga - SP

03/03/2025 às 14:36

ID: 211252229

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a minha formatura em dezembro de *******, entraram em contato para vender o álbum em dezembro de *******. O vendedor não dava paz, mandava mensagem quase todo dia (mesmo avisando que não conseguiria ver e avisando que só poderia no começo de fevereiro) até que agendamos para o dia 03/02/*******, o vendedor foi até minha casa e comprei 15 fotos avulsas do meu álbum e as fotos digitais.
Fui informada que as fotos digitais seriam enviadas até 1 semana depois da compra, mas não recebi, entrei em contato diversas vezes com o vendedor e sempre me manda a mesma desculpa: será enviado até sexta feira, no mais tardar até o fim da semana, tentei contato diversas vezes, faz um mês da compra não recebi o produto e ninguém resolve meu problema

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Resposta da empresa

15/04/2025 às 19:28

Bom dia. Resolvido

Verificamos e foi enviado os arquivos digitais no email e confirmado o recebimento pelo formando