Contato com SAC

Olá, Sra. Sheila. Bom dia! Tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora no retorno e sentimos muito pela insatisfação causada.

Verificamos que já houve início do atendimento junto à nossa equipe, inclusive com a solicitação das mídias para melhor análise da situação relatada. O caso segue em acompanhamento e nossa atendente Juliana ficou responsável por dar continuidade ao atendimento.

Ela entrará em contato até o final do dia para realizar o agendamento de uma visita técnica, para que um de nossos técnicos possa avaliar o produto diretamente em sua residência e verificar o ocorrido da melhor forma possível.

Agradecemos também pelo seu feedback, pois ele é muito importante para aprimorarmos cada vez mais nossos atendimentos e processos.

Permanecemos à disposição e agradecemos pela compreensão.
Tenha um excelente dia!