FUI ENGANADO NO ATO DA COMPRA
Não respondida
São Paulo - SP
25/07/2026 às 00:44
ID: 254800939
No dia 17/07 fiz a compra de um sofá na loja da Av Zaki Nach. Ao escolher o sofá o preço informado foi de 5.700 com pagamento em 12X.
Solicitei desconto para pagamento a vista e recebi o "desconto" de 1 parcela (5.700/12 = 475). O Vendedor me informou que receberia o desconto de uma parcela, ou seja 475 x 11 = 5.200 + 200 de frete - TOTAL 5.4K A VISTA.
Logo na sequencia após pagamento achei estranho, na NF entregue pelo vendedor o sofá estava no valor de R$4.702. Ao ser questionado me informou que a empresa havia comprado o sofá em grandes lotes e que os valores eram diluídos..........!!!! Mesmo não convencido e como já havia pago, segui em frente.
Como fui informado que a empresa possuía o sofá em estoque, recebi ele em minha residência no último dia 20/7, também com uma NF de R$4702, porém por surpresa minha com um certificado de garantia de número PB-948-000921/00 no qual me foi solicitado assinar, referente a impermeabilização do sofá na qual NEGUEI NO ATO DA COMPRA. Ou seja, FUI ENGANADO, paguei por algo que não queria, poderia ter pago o valor real do sofá (4,7K) e literalmente o vendedor desonesto me empurrou a venda da impermeabilização.
Certamente me foi vendido o sofá que estava no mostruário da loja ou um sofá que estava no estoque, ambos impermeabilizados. Uma desonestidade muito grande.