Reclamar dessa empresa

Palmital - SP

20/03/2025 às 09:46

ID: 212633903

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Marquei uma consulta com um medico dessa clinica pq vi que aceitavam o plano de saude Sulamerica, vim de outro estado para a consulta, desmarquei compromissos para estar la, ate entao estava tudo certo pelo plano, uns 2 dias antes da consulta eles mandam msg dizendo que so aceitam o plano no modo de reembolso, que eles tem uma seguradora para fazer o emprestimo eu nunca ouvi isso, se e pelo plano pq tenho que fazer um emprestimo? Enfim, eles nao sabem explicar, perdi meu tempo gastei dinheiro e nao fui na consulta, pq pra fazer reembolso eu teria feito a consulta onde moro mesmo, clinica com falta de informacoes reais pq no site nao falam isso, la diz que aceita o plano normal , total falta de respeito com o paciente

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Consideração final do consumidor

13/10/2025 às 19:48

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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