Symtrac

Reclamar dessa empresa

Fazenda Rio Grande - PR

09/12/2024 às 11:53

ID: 204081901

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contratei os serviços da Symtrac/Zion com a expectativa de contar com um serviço confiável, mas infelizmente estou extremamente insatisfeita. A empresa promete uma série de benefícios e serviços que não são entregues. Além disso, mesmo com as mensalidades em dia, sou constantemente cobrada por valores que já foram pagos.

O atendimento ao cliente é péssimo: as respostas são vagas, demoradas e muitas vezes não resolvem os problemas. Sinto que estão passando a perna nos clientes, pois, além das cobranças indevidas, a postura da empresa não transmite seriedade nem respeito pelo consumidor.

Estou cansada dessa situação e espero uma solução imediata. Não recomendo essa empresa a ninguém e espero que tomem providências para evitar que outros passem pelo mesmo transtorno.