Symtrac

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

02/04/2026 às 22:01

ID: 245066601

A insatisfação com o Serviço é decepcionante.
O aplicativo de rastreamento apresenta falhas constantes, ficando indisponível com frequência e não cumprindo o que promete.
venho desde 11/02/2026 tentando entrar em contato com os mesmo em fazer o cancelamento do contrato, todavia o atendimento ao cliente é inexistente. Apesar de informarem que o suporte funciona 24 horas, ninguém atende ligações nem responde mensagens quando precisamos. Fiz várias tentativas de solicitação do cancelamento , apenas me responde, e quando respondem só com um bom dia e boa tarde.)
Não há qualquer preocupação com o usuário ,apenas o envio mensal de boletos em domínio ***** ocorre normalmente.
A sensação é de total abandono e falta de respeito. Para um serviço que deveria garantir proteção e tranquilidade, a experiência é péssima, com nota zero em segurança, falta suporte e confiabilidade da empresa .