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Reclamação não respondidaNão respondida

Brinde não entregue

Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Realizei a compra do S21Fe justamente porque receberia um fone de ouvidos como brinde e o carregador (que é um item básico). Minha compra foi realizada em JUNHO/2023 e até hoje não recebi os brindes. Já entrei em contato por todos os canais possíveis e nada foi resolvido. Me arrependo muito de ter realizado a compra e ter confiado na Samsung. Preciso de uma solução, já são 6 meses de espera.

Número dos pedidos:*******42-01 e*******80-01

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