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Reclamação não respondidaNão respondida

Código de acesso não chega ao e-mail para o resgate do brinde!

Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

No dia 14/11 realizei a compra de um galaxy tab s9 fe plus, no site da Samsung para estudantes, a nota fiscal foi emitida após a compra e até aí tudo ok, tentei acessar o site "Samsung para você" e nunca chega um código de acesso no meu e-mail o qual é: ******* . O número do pedido é #*******-01 . Gostaria muito de uma solução para que eu consiga resgatar o meu buds 2!

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