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Reclamação não respondidaNão respondida

Problemas com a entrega

Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Realizei um compra e a empresa,enviou o produto pela total express dia 26/10 .Recebi um e-mail dizendo que houve problemas com a entrega,entro do site da transportadora para rastrear e só diz em análise em posto fiscal .já reclamei com o vendedor também ,disseram que vão resolver ,mas até agora nada.Gostaria de saber o que houve com meu produto ,tenho pressa em receber ,pois trata-se de um medicamento,para tratamento de saúde ,quero saber se irei receber,logo ,pois tenho pressa ,caso contrário quero o reembolso ,para comprar outro .Pois o medicamento não é barato .Espero retorno breve .

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