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Reclamação não respondidaNão respondida

Propaganda Enganosa do Parceria Samsung!!!!

Synapcom by Infracommerce
Vila Velha - ES
27/02/2024 às 09:03
ID: 183399273
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Em novembro fiz a compra de uma tv samsung 8k dentro do prazo e de todos os critérios, fiz o envio de todas as informações da forma correta para o envio do brinde, que seria outra TV. Após o site negar as informações foi aberto um protocolo de excessão*******072 que confirmou estar tudo certo com meu pedido. E estou desde dezembro aguardando o envio da tv. A central de atendimento diz que está em outro setor e não pode fazer mais nada, preciso apenas aguardar resposta por email sem nenhum prazo.


DESDE DEZEMBRO. Um absurdo. Ligo semanalmente e nada muda.

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