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Reclamação não respondidaNão respondida

Samsung para você

Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Comprei um S23+ a alguns meses pelo aplicativo do itau, parceria com a samsung, tinha direito a resgatar o BUDS da samsung, fiz de imediato a solicitação do resgate, depois de um tempo apareceu cancelada, mesmo fazendo todos os passos solicitados, enviando nota fiscal e afins, na semana seguinte fui tentar entrar em contato e criar outra solicitação para o resgate, porém não consigo mais efetuar login no meu cadastro, absurdo.

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