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Reclamação não respondidaNão respondida

Samsung pra você não Funciona.

Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Fiz a comrpa de um celular Samsung S23 FE, com a promoção para receber uma par de Buds FE. Entretanto a minha experiência que já foi péssima ao tentar resgatar um carregador no passado, o que não foi possível, porque o site nõa funciona, excede o prazo de participação e aí misteriosamente, o site volta a funcionar, novamente, a experiência é péssima. Nao consigo fazer login, não consigo fazer um novo cadastro, o antendente do "Fale Conosco" pede pra fazer teste de navegador e diz que vai abrir um chamado, não tem condições de fazer mais nada, ou seja, vc segue com o problema e a chance de eu ficar sem os fones, assim como fiquei sem o carregador, é imensa. Este site é horrível, totalmente quebrado e a empresa não parece ligar. A impressão que se tem é: Vamos dificultar mesmo, assim nao temos que dar o brinde que prometemos e a culpa vai ser do comprador que não fez o pedido dentro do prazo. Péssimo.

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