Compra

Resolvido
Vassouras - RJ
22/07/2026 às 13:21
ID: 254561679
Aqui fiz uma foi uma compra agora de uma faceta e não sei quando que vai entregar.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 14:48
Olá!
Agradecemos sua manifestação.
Para que possamos localizar sua compra e verificar o status de entrega junto ao estabelecimento, identificamos que o comprovante da transação não foi anexado nesta reclamação.
Nossa equipe entrará em contato via WhatsApp para solicitar o comprovante e demais informações necessárias para prosseguirmos com a análise.
Reforçamos que a Sync Pay atua como intermediadora de pagamentos, e questões relacionadas ao prazo de entrega de produtos devem ser tratadas diretamente com o estabelecimento vendedor. Ainda assim, estamos à disposição para auxiliar no que estiver ao nosso alcance.
Caso prefira, você também pode nos enviar o comprovante e detalhes da compra através do e-mail [email protected], com o título [Reclame Aqui - Status de Entrega].
Atenciosamente,
Equipe Sync Pay
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 17:34
Falta de mais informação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6