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Olá!

Agradecemos por nos contatar através do Reclame Aqui.

Verificamos que o comprovante da compra não foi anexado à sua manifestação. Para que possamos analisar sua situação com a devida atenção e agilidade, nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp para solicitar o comprovante e demais informações necessárias.

A Sync Pay atua como intermediadora de pagamentos entre usuários e criadores de conteúdo, e estamos comprometidos em apurar todas as situações reportadas, sempre respeitando nossos protocolos internos e Termos de Uso.

Caso prefira, você também pode nos encaminhar o comprovante e detalhes adicionais através do e-mail [email protected], com o título [Reclame Aqui - seu nome], para agilizarmos ainda mais o atendimento.

Seguimos à disposição para resolver esta questão.

Atenciosamente,
Equipe Sync Pay