Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

02/03/2026 às 14:04

ID: 242077403

Não recebi oque foi combinado

Compartilhe

Resposta da empresa

02/03/2026 às 15:04


Prezado(a) Joao Paulo Soares,

Agradecemos seu contato e compreendemos sua frustração diante da situação relatada.

A Sync Pay Pagamentos Ltda. (CNPJ *****) é uma empresa de tecnologia especializada em intermediação de pagamentos, oferecendo soluções técnicas como gateway, automação Pix, ferramentas antifraude e infraestrutura de checkout para e-commerces, infoprodutores e plataformas digitais.

Não vendemos produtos nem serviços. Nossa atuação se limita estritamente à parte técnica do processamento de transações, conforme previsto em nossos Termos de Uso, Política de KYC e legislação vigente.

Pedimos que envie o comprovante completo da compra para podermos realizar o estorno. Entraremos em contato via WhatsApp para maiores esclarecimentos.

Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Departamento Jurídico Sync Pay Pagamentos Ltda.
[email protected] | https://syncpay.io

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 14:13

Me devolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10