Reembolso solicitado após não receber acesso a um grupo através de um bot no telegram
Resolvido
Camocim - CE
20/08/2026 às 08:03
ID: 256928899
Fiz uma compra no telegram atraves de um bot,e efetuei o pagamento como mostrado no anexo, o pagamento era para ter acesso a um grupo adulto de conteúdo de uma certa criadora e logo que fiz o pagamento não recebi link nenhum e logo após a certa criadora de conteúdo zombou de mim. Por isso queria o reembolso desse valor que mostra no anexo. Desde já obrigado!
Compartilhe
Resposta da empresa
20/08/2026 às 13:45
Olá!
Informamos que o estorno referente à sua transação foi realizado conforme solicitado.
Nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp para envio do comprovante e demais orientações necessárias.
A Sync Pay atua como intermediadora de pagamentos e reforça que eventuais problemas relacionados ao conteúdo ou serviço adquirido devem ser tratados diretamente com o vendedor ou prestador do serviço.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Sync Pay
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 14:53
Respondeu rápido e sem complicações
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10