Synchron vendem produtos indisponíveis de forma enganosa

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
11/12/2019 às 12:19
ID: 98035755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra à vista de uma calça e uma camisa bordada no dia 24/10/19 e quase dois meses após a venda nenhum dos dois produtos foram entregues. Ao entrar em contato pelo Whatsapp da empresa******* me disseram que o tecido estava em falta sem sequer me dar alternativas de estorno ou substituição. Além disso, a calça que também paguei à vista até hoje não foi enviada.
Trata-se de uma clara propaganda enganosa, pois vedem produtos indisponíveis, recebem seu dinheiro indevidamente causando enriquecimento ilícito e não entregam os produtos demostrando total despreparo, falta de organização e desrespeito com o consumidor. O mais engraçado é que as mencionadas peças continuam à venda pelo site.
Se estava indisponível, por qual motivo foi vendida? Meu dinheiro está gerando juros para a empresa que não entregam as mercadorias vendidas.
Cabe um ALERTA para pessoas que queiram comprar na SYNCHRON!
É fria!!!
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Consideração final do consumidor
10/02/2020 às 10:18
Péssimo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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