Syncreon Solucoes Logisticas Limitada

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Santa Bárbara dOeste - SP

03/03/2015 às 13:30

ID: 12111627

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pelo que vi nas reclamações anteriores, a Syncreon não está nem um pouco preocupada com as reclamações que estão sendo feitas usando seu nome.

Uma empresa, que quando entramos no site, mostra várias empresas multi nacionais e de nome, não possui um sistema de contato e nem retorna email. Tentei entrar em contato pelo telefone informado, mas a ligação não é completada.

Minha reclamação é que a Syncreon, como responsável pelas entregas da Nextel, não vem cumprindo seu papel.

Ontem (02/03/*******) entrei em contato novamente com o SAC da Nextel, e fui atendido por um supervisor de nome Antonio (protocolo*************), que me informou que o problema de atraso nas entregas é da transportadora em questão.

Fiz uma migração de plano da Nextel no dia 05/01/*******. O prazo informado de entrega é de até 20 dias úteis (pedido nº******* - NF 002119319), e até agora não recebi o produto.

No dia 05/02/******* adquiri mais um plano com aparelho da Nextel (pedido nº******* - NF 00027833) com o mesmo prazo de entrega e até agora não recebi nada.

Uma coisa que me chamou a atenção, é que o endereço que consta na NF da transportadora é o mesmo da Nextel (Av. dos Estados, ******* - Vila Metalúrgica - Santo André).

Só quero receber o que paguei.

Att