Impossibilidade de cancelamento de assinatura e cobrança indevida após troca de cartão
Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/04/2026 às 18:36
ID: 247003255
Quero cancelar minha assinatura, mas não estou conseguindo. Não quero mais o serviço e nem o reembolso e só quero cancelar a assinatura. Outro ponto é que tive que cancelar meu cartão virtual e a cobrança foi efetuada SEM MINHA AUTORIZAÇÃO no cartão novo. Se meu plano não for cancelado vou passar para o meu advogado porque não sei mais o que fazer.