Cobrança indevida e não cancelamento de serviço para idosa

Não respondida
São Paulo - SP
07/12/2025 às 11:45
ID: 233980689
Olá, boa tarde.
Minha avó de 70 anos foi abordada no início do ano e infelizmente caiu nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. Assim que ela percebeu do que se tratava entrou em contato e solicitou o cancelamento, eles prontamente responderam e informaram que seria realizado o cancelamento, porém ate então o valor continua caindo no banco dela. Ela é uma senhora de mais de 70 anos que não conseguiu se aposentar por ser empregada doméstica sem registro, o único valor que ela recebe é de um benefício do governo que atende somente o salário mínimo e olhe lá. É uma [Editado pelo Reclame Aqui] o que fazem com as pessoas, se aproveitam, principalmente das pessoas idosa. Ela não pode andar, tem problema no joelho e não conseguiu ir na delegacia para denunciar essa [Editado pelo Reclame Aqui]. Agora que eu estou ciente vou correr atrás de resolver este problema!!