Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

11/01/2023 às 09:07

ID: 157219735

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra de produtos dessa empresa no dia 01/01/*******, realizei o pagamento à vista, via pix. Após realizado e confirmado o pagamento, recebi um e-mail (foto) da empresa dizendo que meu pagamento havia sido aprovado e que daquele momento em diante eu seria notificado sobre todo o andamento do meu pedido até a entrega. Pois bem, hoje é dia 11/01/*******, já se passaram 10 dias da compra e não recebi nenhuma notificação do andamento do meu pedido que, até o momento, não foi entregue. Tentei contato com a empresa por e-mail e por Whatasapp e fui ignorado em ambos, não se deram nem ao trabalho de me responder.

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Consideração final do consumidor

13/05/2023 às 16:38

Simplesmente não há atendimento ao consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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