COMPREI KIT COM 6 SYNETRIM FAZ 8 DIAS E NAO ENVIARAM, NAO ME DERAM NENHUM TIPO DE INFORMAÇAO
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/09/2018 às 10:24
ID: 38163381
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla bom dia, efetuei uma compra no valor de ******* reais fazem 8 dias e ainda nao me deram nenhuma posiçao, pois preciso que enviem o cod de rastreio ou façam o estorno do valor. aguardo respostas.
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Resposta da empresa
05/09/2018 às 10:06
Bom dia!
Nesta reclamação você informa que fez um pedido há 8 dias, mas localizei somente um de sábado, 01/09 igual ao comprovante, que encontra-se na esteira de envio, aguardando só o código de rastreio dos CORREIOS.( Assim que enviado pra nós, reencaminharemos o código pro seu e-mail cadastrado).
Se for outro pedido, esse de 8 dias, me envie os dados por gentileza. Vou verificar oque houve.
O e-mail é *******
Sempre à disposição,
Ciro Machado
Coordenador de Atendimento e Relacionamento com Cliente.