Propaganda enganosa
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/06/2018 às 16:39
ID: 36363835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 potes de synetrim, não obtive nenhum resultado, quis devolver os potes para reembolso e a empresa não aceitou. Estou insatisfeita com o produto e não indico a ninguém, gastei *******,00 pra nada.
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Resposta da empresa
26/06/2018 às 11:27
Bom dia,
Informamos que o reembolso foi autorizado para cliente conforme consta registrado em nossos sistemas, porém ao fazer contato com a mesma, foi relatado que pela própria cliente que não possuía mais um dos frascos que foram adquiridos, junto com sua compra, neste caso não foi possível prosseguir com reembolso. Ressaltamos que é regra do política de reembolso se encontra disponível em nosso site oficial para verificação.
https://*******
Consideração final do consumidor
26/06/2018 às 11:41
Descaso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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