propaganda enganosa - [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Aguaí - SP
16/05/2024 às 08:21
ID: 188892863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesefetuei o cadastro no aplicativo acessa agro, o que prometia o brinde, uma bolsa termica, fiz todos os passos e ate hoje nao recebi o que prometia.
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 15:18
Prezado Everton,
Pedimos sinceras desculpas pela sua experiência aquém do esperado. O sucesso da campanha resultou em um volume excepcional de acessos às nossas plataformas, o que gerou instabilidades em determinados momentos. Os brindes, conforme divulgado, eram disponíveis em quantidade limitada e esgotaram-se rapidamente. Lamentamos profundamente qualquer inconveniente causado e agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Time Acessa Agro
Consideração final do consumidor
17/07/2024 às 03:23
propaganda enganosa, desrespeito com o consumidor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/07/2024 às 09:55
Caro Everton,
Pedimos sinceras desculpas pela sua experiência aquém do esperado. O sucesso da campanha resultou em um volume excepcional de acessos às nossas plataformas, o que gerou instabilidades em determinados momentos. Os brindes, conforme divulgado, eram disponíveis em quantidade limitada e esgotaram-se rapidamente. Lamentamos profundamente qualquer inconveniente causado e agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Time Acessa Agro