SYNGULARID TECNOLOGIA

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/08/2026 às 07:28

ID: 257601535

Recebi em meu endereço de e-mail uma comunicação da Syngular ID informando sobre a expiração de um certificado digital, conforme documento anexo.

Ocorre que não solicitei esse certificado, não reconheço o pedido e não autorizei a utilização do meu endereço de e-mail para esse cadastro. A mensagem inclusive identifica uma pessoa que não sou eu como titular do certificado.

Constam no e-mail dados referentes a um pedido de certificado digital, incluindo *****, modelo e informações de validade, vinculados indevidamente ao meu endereço eletrônico.

Trata-se, portanto, de uso indevido dos meus dados pessoais, especialmente do meu endereço de e-mail, para cadastro e envio de comunicações relacionadas a um serviço que não contratei.

Diante disso, solicito:

1. A imediata desvinculação do meu endereço de e-mail de qualquer cadastro, certificado, pedido ou registro relacionado a essa pessoa;
2. A exclusão dos meus dados pessoais das bases de dados da empresa, nos termos da LGPD (Lei n 13.709/2018), ressalvadas apenas as hipóteses em que a manutenção seja legalmente obrigatória;
3. A interrupção imediata de qualquer comunicação ou envio de mensagens para o meu endereço de e-mail;
4. A confirmação, por escrito, de que meu e-mail foi excluído e não permanecerá vinculado a cadastro de terceiros;
5. A identificação de como meu endereço de e-mail foi inserido nesse cadastro e, se aplicável, qual foi a origem desse dado.

Ressalto que não sou a pessoa titular do certificado e não autorizei, em nenhuma hipótese, a utilização do meu e-mail para essa finalidade.

Aguardo a regularização imediata da situação e a confirmação das providências adotadas, sob pena de encaminhamento da reclamação à ANPD e demais órgãos competentes.

Solicito que meu endereço de e-mail seja definitivamente desvinculado desse cadastro.