Produto imprestável
Não resolvido
S.Sebastião Rio Preto - MG
11/01/2023 às 10:56
ID: 157229303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei as fechaduras da marca Synter pra minha casa. Daí a pouco tempo as maçanetas começaram afrouxar e cair. Casa dia era uma. Cheguei a ficar preso no quarto porque a maçaneta cai. E minha vida passou a tentar resolver este problema. Descobri que era defeito de fábrica das fechaduras. Reclamei na empresa mas me sugeriram comprar outras e caro. Agora estou com este problema nas mãos e a empresa que sabe que me vendeu um produto defeituoso não tem nenhuma solução decente pra mim. Eu aconselho as pessoas a não comprar produtos desta marca. Vcs vão comprar problemas.
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Consideração final do consumidor
28/11/2023 às 09:04
Produtos com defeito de fábrica. E pelo visto ainda continua com o mesmo defeito, não corrigiram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/08/2024 às 08:58
Olá, Danilo, bom dia!
Agradecemos por entrar em contato conosco e compartilhar seu feedback. Isso nos ajuda a melhorar continuamente nossos produtos e serviços.
Gostaríamos de saber se você já recebeu uma resposta da nossa equipe sobre o seu problema.
Estamos à disposição em todos os nossos canais de atendimento para ajudar no que for necessário. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, basta responder a este e-mail.
Atenciosamente,
Bruna
Marketing Synter