Atraso na entrega e falta de suporte após a compra (pedido *****)
Resolvido
São Pedro - SP
08/12/2025 às 09:55
ID: 234037265
Bom dia,
Realizei a compra no dia 03/12 e a nota fiscal foi emitida nos mesmo dia, mas não sai desse status.
Ao tentar falar com algum atendente via suporte do site, não há retorno sobre.
Peço verificação e prazo urgente ou reembolso, numero do pedido *****.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 10:01
Bom dia Rafael,
Agradecemos o seu contato. Informamos que sua solicitação já está sendo tratada internamente e estamos dando sequência ao atendimento via WhatsApp para agilizar o processo.
Segue abaixo o código de rastreio para acompanhamento do envio:
*******
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
SAC | Synthesize Suplementos Nutricionais
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 10:02
Atendimento foi muito rápido via Reclame aqui, mandaram meu código de rastreio.
Agradecido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10