Desconforto intestinal severo e diarreia após o uso de Whey Protein sabor doce de leite da *****
Respondida
São José dos Campos - SP
04/05/2026 às 15:10
ID: 247661275
Comprei Whey Protein Synthesize sabor doce de leite na loja da *****, em São José dos Campos.
Após usar o produto na dose recomendada, misturando-o com água, tive desconforto intestinal severo.
Os sintomas iniciaram com flatulência fora do normal e progrediram para uma diarréia severa.
Eu então suspendi o uso do produto.
Ao utilizá-lo novamente essa semana, senti repetirem-se todos os sintomas, afastando qualquer dúvida sobre de que o episódio pudesse ter outra causa.
Já utilizo Whey Protein há anos e achei estranho o efeito causado por este produto.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 17:17
Olá! Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido com o produto.
Para que possamos acionar o SAC e dar continuidade à análise do seu caso, precisamos que você nos envie, por e-mail: [email protected] :
Número do lote do produto
Nota fiscal da compra
Foto do produto (de preferência a embalagem completa, com rótulo visível)
Com essas informações, faremos o encaminhamento ao setor responsável e o retorno é realizado em até 48 horas úteis.
Ficamos no aguardo.