Demora na entrega de resultados de exames e falta de retorno nos canais de atendimento.
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
02/09/2026 às 07:32
ID: 258002371
Estou tentando entender por que os exames estão demorando tanto para sair tem exame que tem 12 dias entendeu tem 15 dias tem exame tem 20 dias peço medidas cabíveis pois pelo WhatsApp eles não me respondem mais e eu fico aderir pois eu trabalho terceirizado para uma empresa chamada lab Center.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 16:15
Olá, Sr. Reis Paulo!
Agradecemos o contato. Não localizamos exames associados aos seus dados em nosso sistema. Se possível, gostaríamos de entender se a solicitação se refere a exames seus especificamente ou a uma situação recorrente envolvendo outros colaboradores da empresa para a qual presta serviço.
Quanto ao contato via WhatsApp sem retorno, lamentamos o transtorno. Caso prefira, pode nos acionar diretamente pelo nosso 0800 269 1000, além do chat, para agilizarmos o atendimento assim que tivermos as informações solicitadas acima.
Ficamos no aguardo das informações para prosseguirmos com a análise.
Atenciosamente,
Equipe Synvia